良かった : こちらの家庭状況を踏まえた提案をしていただけ、話も親身に聞いてもらえました。メリット、デメリットも隠すこと無く話していただけたので初めての相談でしたが不安無く決めることが出来たと思います。
気になった : 書類のやり取りで不備がありましたが早急に対応してくれました。 （Mさん 40代・女性）

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家庭の状況など大切なお話を丁寧に共有いただき、
一緒に考えながら進めさせていただけたこと、大変感謝しております。
ご不安の多い中でのご相談だったかと思いますが、少しでもお力になれたのであれば大変光栄です。
書類の件では一部確認が必要な場面もございましたが、
スムーズに対応できたこと、大変ありがたく思っております。
今後も安心してご相談いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
何かお困りごとやご不明点などありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
担当：中塚